No me van las llamadas por wifi
La cobertura en casa es nefasta, por no decir inexistente. He activado las llamadas por wifi pero al intentar llamarme por teléfono sigue saliendo el buzón de voz.
Foro
Las llamadas por wifi solo las he probado en mi móvil. El wifi normal funciona correctamente, y la cobertura sí que es nefasta en toda la casa. No puede ser que no pueda recibir llamadas cuando estoy en casa. Lo de la cobertura pasa con todos los teléfonos Movistar. Antes no era tan mala y podía recibir llamadas
Hola elenitamix
Gracias por la información que nos has facilitado. Hemos revisado la configuración de la línea y comprobamos que el servicio Voz 4G (VoLTE) no se encontraba activado. Por ello, hemos procedido a realizar la activación correspondiente, ya que esta funcionalidad es necesaria para el correcto funcionamiento de servicios asociados como las Llamadas WiFi (VoWiFi). Te recomendamos reiniciar el terminal para que pueda actualizar la configuración de red y, una vez realizado el reinicio, volver a comprobar el funcionamiento de las Llamadas WiFi. Te agradeceríamos que nos confirmaras si, tras esta actuación, ya puedes realizar y recibir llamadas con normalidad cuando estés conectado a una red WiFi. Quedamos atentos a tus comentarios.
Un saludo, Luis.
