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Jbg23
Yo probé el VDSL
02-07-2026

No puedo añadir tarjeta e-sim de mi Apple Watch al cambiar de iphone

  • He cambiado de iPhone y me da error al tratar de incluir mi Apple Watch en mi multisim. He llamado 4 veces al 1002 y no me lo solucionan..
  • Sale la página de Movistar meto mis datos, todo bien y cuando intenta asociar la e-sim creada para el Apple Watch a mi línea multisim da error y no deja…

3 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    06-07-2026

    Hola Jbg23

     

    Nos alegra que te este funcionando el servicio correctamente. ¿Tienes alguna otra consulta en la que podamos ayudarte? Por otro lado si no tienes ninguna consulta adicional, te agradeceríamos que puedas dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Marcar como solución” del post.

     

    Quedamos atentos a tu respuesta.

     

    Un saludo.

    Dayana.

  • Avatar de Jbg23
    Jbg23
    Yo probé el VDSL
    05-07-2026

    Ya está solucionado, gracias al personal de Espacio Movistar en Gran Vía 28, Madrid. Son extraordinarios y no es la 1ª vez que acudo.

    Por cierto, el 1002, penoso, es difícil encontrar a alguien experto. A veces, como en este caso lo estropean más. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    05-07-2026

    Hola Jbg23​ 

     

    Disculpa la demora por nuestra parte, por favor realiza los siguientes pasos para poder vincular el reloj.  
     
    *Desvincula el reloj del iPhone. Si es posible, realiza un restablecimiento de fábrica del reloj.  

    *Accede a los ajustes del móvil, busca la app de Safari y borra todos los datos de la aplicación.  

    *Reinicia el móvil, procede con el paso a paso de vinculación y activación de datos móviles desde la app Watch.   

       

    Quedamos atentos a cualquier consulta o duda que puedas tener durante el proceso.  

       

    Un saludo cordial,   

    John.