No dispongo de otro movil ni tablet mios, pero he accedido desde otro movil de otro usuario de Movistar que utiliza la misma marca y modelo que yo de aparato y desde alli no he tenido ningun problema en entrar en MiMovistar.
No se porque no puedo entrar desde mi movil. Antes funcionaba bien pero desde hace un tiempo me aparecen los mensajes de error.
Agradeceria cualquier ayuda para averiguar cual es la causa.
Gracias por vuestra atencion. Saludos
Hola Iris403
Si desde un ordenador y desde un móvil diferente puedes acceder a Mi Movistar de forma correcta, parece que la incidencia no esta en la aplicación si no en el equipo. Revisa por favor que tanto el teléfono con la aplicación estén actualizados y si persiste la incidencia consulta con el fabricante del móvil.
Un saludo.
María José
