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Charo.L.O
Más integrado que la RDSI
11-12-2025
Resuelto

NO PUEDO ACCEDER APP SMART WIFI DESDE HACE 8 MESES

Hola!! Hace 8 meses me cambiaron el Router al wifi 6 y desde entonces no puedo acceder a la app smart wifi.  Entro en la app, me deja logarme y automáticamente me salta el mensaje que adjunto. Mi c...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    12-12-2025

    Hola Charo.L.O 

     

    Gracias por enviarnos los datos solicitados.

     

    Hemos gestionado la incidencia y aplicado correcciones en la provisión de la aplicación. ¿Podrías confirmarnos si la app Smart WiFi está funcionando correctamente ahora? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo más?   

      

    Agradeceríamos que, en el hilo que abriste, marcaras la respuesta que te ayudó como "marcar como solución". Esto nos ayuda a mejorar y sirve de guía para otros usuarios con problemas similares.   

     

    Un saludo.   

    John.