No puedo crear cuenta Smart Wifi
Al intentar crear cuenta en la App Smart Wifi no me envía el CÓDIGO DE VERIFICACIÓN He probado que me envía SMS al móvil, o bien email a dos direcciones, una de xx@telefonica.net y otra de xx@gmail....
Foro
He reclamado al 1004 que desde 27 Diciembre no tengo acceso a mi cuenta online ni puedo crear cuenta Smart Wifi; lo que ha escrito exactamente la operadora en la reclamación lo desconozco pero el resultado es que me han abonado 12 euros y sigo sin acceso a la cuenta. No hay más explicaciones que un SMS comunicando el abono.
Como si 12 € resolvieran el problema.
Sigo esperando solución.
Hola, cblacks
Tras consultar con el área encargada, nos informan que tienes contratado un Servicio Integral Mantenimiento Profesional junto con una línea básica que actualmente presenta incompatibilidad al momento de solicitar el cambio. Por lo que, es necesario realizar su baja.
Si estás de acuerdo con realizar esta gestión desde aquí, por favor háznoslo saber.
Un saludo.
Laura.
