Foro
cblacks
17-03-2025Yo probé el VDSL
He reclamado al 1004 que desde 27 Diciembre no tengo acceso a mi cuenta online ni puedo crear cuenta Smart Wifi; lo que ha escrito exactamente la operadora en la reclamación lo desconozco pero el resultado es que me han abonado 12 euros y sigo sin acceso a la cuenta. No hay más explicaciones que un SMS comunicando el abono.
Como si 12 € resolvieran el problema.
Sigo esperando solución.
Comercial-movistar
08-04-2025Moderador Global Comercial
Hola, cblacks
Estamos a la espera de tu confirmación para llevar a cabo el trámite correspondiente y completar la actualización de tus datos.
Saludos.
Laura.