Buenas tardes cesarlopezjuan
Disculpa la demora en responder.
Hemos efectuado unas modificaciones en la línea. Cuando puedas, reinicia el móvil y comprueba si te permite llamar y recibir.
Un saludo
Nacho.
Hola cesarlopezjuan
Para poder revisar la linea necesito que me envíes por mensaje privado (Pincha aquí) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
*Gracias Andres por tu aporte.
Un saludo
Galder
Ya te he enviado los datos por mensaje privado.
Hola cesarlopezjuan
Hemos recibido correctamente los datos, gracias. ¿nos puedes indicar que secuencia estar marcando par desactivar las restricciones?
Un saludo.
Galder
He probado tanto desde los ajustes del dispositivo, como marcando los siguientes códigos (en diferentes dispositivos he probado también):
- desactivar restricción salientes: #33*0000#
- desactivar restricción entrantes: #35*0000#
- desactivar todas las restricciones: #330*0000#
Hola cesarlopezjuan
Las secuencias están correctas. Te hemos reseteado la opción de activar/desactivar las restricciones, pruebalo de nuevo y con lo que sea nos dices.
Un saludo
Galder
