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Hot Rod
Yo probé el VDSL
07-12-2015
Resuelto

No puedo descargar de Google Play con datos móviles

Hola.   Desde hace unos días no puedo descargar nada de Google Play con conexión de datos móviles, se queda en en estado "Descargando".   El resto de aplicaciones funciona bien, si intento descar...
  • Avatar de Hot Rod
    Hot Rod
    09-12-2015

    Después de indagar un poco más resulta que es por tener restringidos los datos en 2º plano de "Multimedia"  ¿?

     

    Tras habilitarlos otra vez funciona.

     

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TécnicoMóvil-movistar
Antiguo Moderador
07-12-2015

¡Hola Hot Rod! :smileyvery-happy:

 

Lo que comentas es lo que parece ser un fallo de proxy ya que el resto de gestiones realizadas por tu parte, han descartado un fallo de software, por lo que te sugiero que configures el APN de movistar.es con la información que tenemos en este enlace. :smileywink:

 

Si te persiste envíame un mensaje privado con tus datos de la línea móvil de Movistar (nombre de titular, nº de teléfono, NIF, ICC (nº impreso en la tarjeta SIM), etc..). para poder verificarlo. :smileywink:

 

 

:smileyhappy: Saludos :smileyhappy:

 

  • Avatar de Hot Rod
    Hot Rod
    Yo probé el VDSL
    07-12-2015

    Hola.

     

    En el APN que me aparece por defecto no hay proxy. Si lo pongo, el error que me sale de Google Play es el 924 de forma instantánea.

     

    Envío el mensaje privado con mis datos.

     

     

    Un saludo.

     

    • Avatar de Hot Rod
      Hot Rod
      Yo probé el VDSL
      09-12-2015

      Hola.

       

      ¿Habéis podido ver algo con los datos que os he mandado?

       

      Sigo igual...

       

       

       

      • Avatar de Hot Rod
        Hot Rod
        Yo probé el VDSL
        09-12-2015

        Después de indagar un poco más resulta que es por tener restringidos los datos en 2º plano de "Multimedia"  ¿?

         

        Tras habilitarlos otra vez funciona.