Foro
Hola Francisco19541
¿Otras aplicaciones en esa misma tablet desde Play Store te permite descargarlas bien, por favor?
¿Abrir paginas y navegar te permite con normalidad?
Por otra parte necesitamos también que confirmes entrando en Play Store, pulsando arriba a la izquierda sobre las 3 rayas grises, en el menú desplegable seleccionado: Cuenta , si abajo en: País y perfiles , aparece como seleccionado: España.
Un saludo.
Nieves
- Francisco1954103-04-2020Mi vida cambió con el ADSL
Hola buenos días, intento responder a sus preguntas:
-Es la primera aplicación que no me deja instalar, después de 4 años instalando.
-Abro paginas y navego con normalidad.
-No tenia seleccionado España como País.
He seleccionado España como Pais y sigue dándome el mis problema
Gracias por su atención
- Técnico-Movistar08-04-2020Responsable Técnico
Buenos dias Francisco19541
Te pido disculpas por las molestias ocasionadas y el tiempo de tardanza en nuestra respuestas . Una vez cambiado el país en la tablet al acceder a google no te aparece la aplicacion de mi movistar y si accedes a través app store y pulsar mi movistar, ¿te realiza una busqueda , o directamente te da error ?
Quedamos a la espera de tu respuesta
Un saludo
Silvia
- Francisco1954108-04-2020Mi vida cambió con el ADSL
Hola buenas tardes.
Es al reves, cuando lo intento a traves de Google, al intentar instalarla, me dice que la App no es compatible con mi equipo y desde Play Store no localiza la aplicación.
Saludos y Gracias
- thonio03-04-2020Experto
Hola Francisco19541, es un placer,
mientras permaneces a la espera, de que nuestra compañera Nieves traslade las caracteristicas y pertinentes especificaciones tecnicas correspondientes a tu dispositivo, al departamento de desarrollo, indicar de forma adicional que la app Mi Movistar, no dispone de compatibilidad para con tablets.
Desconozco si dicho departamento, planea una futura implementacion de software, que permita la compatibilidad entre sistema y aplicacion.
No obstante señalar que, puedes acceder igualmente via web, mediante la area de cliente Mi Movistar, correspondiente a la pagina de movistar.es.
Gracias por entrar en la Comunidad y un saludo cordial.