Foro
Hola Francisco19541
¿Otras aplicaciones en esa misma tablet desde Play Store te permite descargarlas bien, por favor?
¿Abrir paginas y navegar te permite con normalidad?
Por otra parte necesitamos también que confirmes entrando en Play Store, pulsando arriba a la izquierda sobre las 3 rayas grises, en el menú desplegable seleccionado: Cuenta , si abajo en: País y perfiles , aparece como seleccionado: España.
Un saludo.
Nieves
Hola buenos días, intento responder a sus preguntas:
-Es la primera aplicación que no me deja instalar, después de 4 años instalando.
-Abro paginas y navego con normalidad.
-No tenia seleccionado España como País.
He seleccionado España como Pais y sigue dándome el mis problema
Gracias por su atención
- Técnico-Movistar08-04-2020Responsable Técnico
Buenos dias Francisco19541
Te pido disculpas por las molestias ocasionadas y el tiempo de tardanza en nuestra respuestas . Una vez cambiado el país en la tablet al acceder a google no te aparece la aplicacion de mi movistar y si accedes a través app store y pulsar mi movistar, ¿te realiza una busqueda , o directamente te da error ?
Quedamos a la espera de tu respuesta
Un saludo
Silvia
- Francisco1954108-04-2020Mi vida cambió con el ADSL
Hola buenas tardes.
Es al reves, cuando lo intento a traves de Google, al intentar instalarla, me dice que la App no es compatible con mi equipo y desde Play Store no localiza la aplicación.
Saludos y Gracias
- Técnico-Movistar13-04-2020Responsable Técnico
Buenas tardes Francisco19541
Te pido disculpas por las molestias ocasionadas y el tiempo de tardanza en nuestra respuestas . Hemos procedido abrir una averia para que puedan verificar el motivo por el cual no puedes descargar dicha aplicación . Quedamos a la espera de la respuesta por parte del tecnico
Un saludo
Silvia