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Hola T145155 y bienvenid@ a Comunidad Movistar.
Para que podamos revisar tu línea móvil, envíanos a través de mensaje privado los siguientes datos:
-Número de móvil afectado.
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Para enviar mensaje privado, coloca el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" y ahí te aparecerá la opción de mensaje privado.
¿Cuándo has estado fuera de España te funcionó la conexión de datos móviles?.
Un saludo.
Carmen
Hola T145155.
No hemos recibido los datos solicitados. ¿Podrías confirmarnos si persiste la incidencia, por favor? SI fuese así, confírmanos los datos solicitados anteriormente. Esperamos tu respuesta.
Un saludo.
Angela.