Resuelto
Hola jonamolina.
En un post anterior comentas: "de igualforma probe otras sim(claro,entel)"... ¿Entiendo que tu línea no es de Movistar España? Si es así, como ya te comentamos en el otro post, no podemos ayudarte, tienes que ponerte en contacto con el servicio de atención correspondiente a tu país...:smileysad:
Un saludo!