No puedo recibir llamadas en el apple watch
Buenas tardes Jagobalasagabaster
Nos puedes indicar el numero asociado a tu iphone finaliza en 55 ¿es correcto, por favor?. Si el número es correcto, necesitamos que nos envíes por mensaje privado los siguientes datos tanto del iphone como del apple watch:
- ICC de la tarjeta sim ( Ajustes - General - Información - IccId)
- Versión ( Ajustes - General - Información - Versión IOSxxx)
- Operador ( Ajustes - General - Información - Operador Movistar xx)
Además nos puedes indicar, ¿has cambiado de iphone, por favor? . Si la respuesta es afirmativa, ¿has sincronizado el apple watch con el nuevo iphone, por favor?
Para facilitarnos estos datos por tu seguridad, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro usuario " Técnico-Movistar" y en la ventana que emerge, selecciona mensaje privado, de esta manera esa esa información no será pública
Un saludo. Silvia
