No puedo recibir llamadas de mi antiguo operador tras portabilidad
Hola, hize portabilidad el día 16 de vodafone a movistar con 2 líneas y desde entonces no puedo recibir llamadas desde vodafone a ninguna de las dos líneas les dice "el número marcado no existe". Yo puedo llamar a todos los operadores sin problema. He llamado repetidas veces al 1002 y al 1004 y hasta por whastapp y es un pasa la bola y que no vuelva entre operadores, del 1002 me pasan al 1004 y de ahí otra vez al 1002 hasta que me dicen que todo está bien y que el problema es de vodafone que llame a vodafone donde obviamente me han dicho que no soy cliente y que hable con mi compañía, escribo aquí como último recurso antes de directamente cambiarme a otra compañia con todas mis líneas y servicios.
Gracias.
Hola lordjeth
Nos han dado respuesta de la incidencia y nos indican que han corregido la misma y ya debes de recibir correctamente las llamadas, por favor comprueba y nos comentas.
Pilar.
