No puedo recibir llamadas llamadas en el móvil del operador Jazztel

Hola dolvals 

No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que no tienes más dudas. Si no es así, o tienes cualquier duda/incidencia estamos a tu disposición.

Un saludo

Lidia

Hola dolvals 

Nos alegra comprobar que ya esté solucionado. ¿Te podemos ayudar con alguna otra consulta?. 

Un saludo. 

Ruth.

Hola, disculpad que las notificaciones iban al correo no deseado y no había visto que me estábais respondiendo.

En estos días aproveché para cambiar el móvil y sin entender porqué ahora ya vuelvo a recibir llamadas y está claro que yo no pude bloquear a un operador.

Muchas gracias y disculpad las molestias.

Hola @dolvals 

No hemos recibido respuesta por tu parte desde hace unos días. Para poder ayudarte, sería necesario que nos indiques por mensaje privado los datos solicitados anteriormente. 

Un saludo. Oscar. 

Hola dolvals 

¿Es de algún contacto en concreto?,¿has participado en algún proceso de portabilidad con la linea de prepago ? .

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas
Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado) los siguientes datos:

- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Ubicación (Provincia,municipio,calle y número o en su defecto punto kilométrico)
 

Gracias, un saludo,

Soraya

bienvenido al club. A mi me pasa lo mismo con las llamadas desde llamadas de un fijo con un operador que no sea Movistar.  Buena suerte, porque a mi llevo ya 2 semanas y no sólo no me lo han solucionado sino que acaban de cerrarme el caso diciendo que estaba solucionado cuando no es cierto. Acabo de poner otro post al respecto.

Suerte.