Hola buen día hice un trámite y requieren enviar SMS con un link para poder continuar con el trámite pero no me llegan. Ya marqué a atención a clientes y no me dijeron nada nuevo sólo reiniciar equipo etc. Recibo SMS normales y de Movistar excepto de esa compañía de la cual requiero recibir el link Me urge
Hola Perlaperez84
No hemos recibido más respuestas por tu parte. Si todavía tienes la incidencia, dinos por este mismo hilo y retomaríamos la gestión.
Un saludo. Oscar.
Hola Perlaperez84
Seguimos pendientes de tu caso para poder ayudarte; no hemos recibido noticias tuyas en unos días. ¿Se ha solucionado ya todo? Si no es así, necesitamos que nos confirmes, por favor, los datos que te pedimos más arriba.
Un saludo
Lidia
Hola Perlaperez84
Gracias por remitirnos tu consulta y bienvenido a la Comunidad Movistar.
Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick Técnico-Movistar y sale la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Número de teléfono móvil afectado
- Nombre, apellidos y Nif del titular de la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
Un saludo.
Nacho.
