Hola AnnaColomer,
Desde nuestros sistemas no se está aplicando ninguna restricción a esta numeración.
Si con tu anterior dispositivo recibías estos mensajes con normalidad, es posible que haya alguna configuración de tu actual teléfono que esté impidiendo la recepción de estos mensajes.
Por lo que observo, no se aprecian mensajes SMS recientes en tu línea, por lo que entiendo que los mensajes que recibes son de la propia aplicación, y no mensajes de texto como tal.
Comprueba lo siguiente:
- Accede a Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Gestión de notificaciones. Verifica que en esta pantalla estén habilitadas las notificaciones de la app de tu banco.
- Accede también a Ajustes > Batería > Inicio de aplicaciones y comprueba si la app de tu banco está configurada para iniciarse automáticamente y/o permanecer activa en segundo plano.
Por otra parte, agradecemos a thonio su contribución a este hilo.
Un saludo.
Juan Luis.