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FJCeballos
Yo probé el VDSL
26-11-2023
Resuelto

No recibo SMS en un Oneplus Nord 3

Problema: No recibo SMS en un nuevo terminal Oneplus Nord 3 16+256GB, Android 13, pero sí puedo enviar mensajes. Simplemente he realizado la instalación inicial, sin restaurar automáticamente los da...
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    FJCeballos
    26-11-2023

    Datos solicitados

    Número de teléfono afectado: 6********

    Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea: Francisco Javier Ceballos Sierra

    Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario: el mismo

     

     

    ************ Editado por seguridad **************

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FJCeballos
Yo probé el VDSL
02-12-2023

Más lo lamento yo. Es de bien nacido ser agradecido, pero, después de repasar este hilo de principio a fin, los clientes Movistar, seguro que piensan como yo, menos lamentaciones y más trabajo profesional, hay que analizar por qué ocurre una incidencia, y no dejar al cliente indefenso, pero claro, es más cómodo darle al botón y decir "todo está OK".

Gracias, de momento no me podéis ayudar en nada más.

Podéis dar por cerrado este hilo.

Saludos

 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
04-12-2023

Hola FJCeballos 

 

Procedemos a cerrar el hilo y ya sabes, si más adelante, tienes cualquier otra consulta, sólo tienes que volver a publicar en la Comunidad Movistar, estaremos encantados de ayudarte. 

 

Un saludo. Mª Jesús.