No recibo sms

Hola AnaPedrosaDiaz

Vemos que has pulsado en solución aceptada.

Quedamos a tu disposición para cualquier otra incidencia o consulta que tengas en el futuro.

Un saludo.

Nacho.

Buenos días AnaPedrosaDiaz

Me alegra saber que el servicio ya está restablecido correctamente. No obstante, te aconsejo que reinicies tu móvil, para que la actualización sea correcta. Lamento las molestias ocasionadas. ¿Podemos ayudarte en algo mas?

Por otro lado, si consideras que has recibido la información a tu consulta, te agradecemos que indiques "solución aceptada" en el hilo que has abierto. Son importantes vuestras consultas y útiles para otros usuarios del foro.

Un saludo 

Silvia 

Buenos días,

Acabo de recibir un SMS de prueba y sin tener que reiniciar el móvil ya me funciona perfectamente y ya recibo los mensajes de los bancos y todos los demás.

Muchas gracias.

Un saludo.

Buenas tardes AnaPedrosaDiaz,

Bienvenid@ a Comunidad Movistar.

Te pedimos disculpas por la molestias.

Para poder ayudarte necesitamos que nos envíes unos datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)

Hazlo para tu seguridad por mensaje privado, para ello, al situar el puntero del ratón por encima del avatar/nick del usuario "Técnico Movistar", emerge un ventana desde la que puedes enviarlo.

Nos mantenemos a la espera de tu respuesta.

Un saludo,

Natalia.