No se aproviciono la sim

Uy buenas tardes movistar lo que sucede es que hoy amaneci y me encontre con el problema de que mi simcar no le coje la señal me aparece un mensaje de no se aproviciono la he intentado de todo y no me quiere funcionar he tratado de quitar la sim y nada que me sirve lo unico que se es que tenia un plan hace poco y no lo pague no se si ese sera el problema