No se puede acceder a App Smart Wifi
Desde hace unas semanas que no puedo acceder a la App Smart wifi. Lo he comunicado al 1002 diversas veces pero no hay manera de que solucionen nada. Esta aplicacion la necesito para gestionar mis d...
Foro
Me dijisteis que el problema era la incompatibilidad del amplificador con la app.
Me enviasteis un amplificador compatible y ahora decís que no hay solución y no puedo utilizar la app.
Sin poder ver los dispositivos que tengo conectados ni las 4 líneas móviles que también tengo conectadas No Puedo Trabajar.
No puedo estar esperando meses a que encontréis la solución.
Reclamarme las facturas de estos meses que he pagado y no he podido trabajar por haber tenido el problema …
Si no hay solución te diré que dejar movistar después de 27 años como cliente…
Hola MarcC
Comprendemos lo incomode que llega a ser esta situación y te ofrecemos sinceras disculpas por los inconveniente presentados, estamos trabajando para solucionar los fallos con la app Smart Wifi, nos está llevando más tiempo de lo habitual pero esperamos lo antes posible dejar esto resuelto. Recuerda que también puedes acceder por la puerta de enlace 192.168.1. 1 para gestionar tu router.
Un saludo.
Sandy.
