Foro

Avatar de Mnkl
Mnkl
Yo probé el VDSL
29-07-2024

No se puede usar el móvil en Moncalvillo

Llevamos unos días que es imposible navegar, mandar WhatsApp incluso realizar llamadas, disponemos de cobertura 3g Movistar únicamente, para una población que pasa de 60 habitantes a 600. Solucion YA!!!

12 Respuestas

  • Avatar de Mnkl
    Mnkl
    Yo probé el VDSL
    29-07-2024

    Pues alrededor de una semana, y se incrementará estas semanas al aumentar la población.Y si solo estamos afectados dicha población moncalvillo de la sierra (BURGOS). Realizar llamadas hay veces que deja o otras veces que no.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    29-07-2024

    Buenas tarde @Mnkls

     

    ¿Desde cuando tiene esta incidencia, por favor?. ¿Hay mas usuarios afectados en la zona, por favor?.  ¿Llamadas podéis realizar?. Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado los siguientes datos:

     

    - Numero  de teléfono afectado
    - Nombre, apellidos y NIF de la persona titular de la línea
    - Teléfono y persona de contacto
     

    Para facilitarnos estos datos por tu seguridad, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro usuario " Técnico-Movistar" y  en la ventana que emerge, selecciona mensaje privado, de esta manera esa esa información no será pública
     

    Un saludo. Silvia