No se pueden hacer llamadas desde Alemania
Hola. Mi hija acaba de viajar a Alemania y no puede realizar llamadas a España. La llamada se inicia y se corta enseguida. Sin embargo, puede recibir llamadas desde España sin problema.
Su línea pertenece a mi contrato Fusión.
He leído algún problema semejante y lo solucionaron tocando algún parámetro en la central.
¿Pueden echar un vistazo a esto? Cuando me contesten les puedo mandar por privado el número de la línea afectada y los datos que necesiten.
Muchas gracias.
Buenos días: ayer mi hija pudo llamarme desde Alemania. Me dijo que activó la opción de “Wi-Fi calling” (Llamadas por Wi-Fi) en las opciones del teléfono. Ignoro si podrá hacer llamadas cuando no esté conectada a una red Wi-Fi, pero por ahora voy a dejar el tema así, pues es complicado seguir haciendo pruebas con el teléfono en otro país,
Así que cierro el tema y os agradezco vuestra inestimable ayuda, tan eficaz como siempre.
Un cordial saludo.