Foro

Avatar de zelda26
zelda26
Más integrado que la RDSI
29-03-2024

No tengo cobertura en casa tras portar a O2

Hola, desde hace unas semanas soy cliente O2 usando la Red movistar.    Desde el minuto 0 la cobertura en casa es horrible, no pudiendo realizar llamadas ni recibirlas, la conexión por datos es imp...
Avatar de zelda26
zelda26
Más integrado que la RDSI
02-04-2024

Hola, les he enviado los datos por privado.

 

Muchas gracias por consultarlo.

Avatar de Técnico-Movistar
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
02-04-2024

Hola zelda26 

 

Hemos revisado la zona y no nos consta ninguna avería en las antenas de la zona, constando buena cobertura, tanto en 3G, 4G como 5G. Contacta con tu actual compañía, O2, para que ellos lo puedan revisar, lamentamos las molestias. ¿Te podemos ayudar en algo más?. 

 

Un saludo. 

 

Ruth.