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15nudos
Yo probé el VDSL
29-08-2025

Nueva avería en la estación 0400297

Buenos dias.

Llevamos toda la mañana sin voz ni datos en la estación 0400297.

Por favor, restablezcan el servicio urgentemente.

Un saludo.

37 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    29-08-2025

    Hola 15nudos 

     

    Gracias por reportarnos el problema que estás experimentando en tu zona. Tras realizar una revisión, hemos identificado que actualmente hay incidencias reportadas en esa zona que afectan el correcto funcionamiento del servicio.

     

    Queremos asegurarte que estamos haciendo un seguimiento continuo de esta situación y trabajando para resolverla lo más pronto posible. Nuestro objetivo es restablecer el servicio a la brevedad.

     

    Lamentamos los inconvenientes ocasionados y agradecemos tu paciencia mientras se solventa esta incidencia.

     

    Quedamos atentos para cualquier actualización o consulta adicional que necesites.

     

    Un saludo.

    Oscar.

  • Avatar de 15nudos
    15nudos
    Yo probé el VDSL
    29-08-2025

    NO TENGO SERVICIO DE VOZ = NO PUEDO CREAR UNA INCIDENCIA LLAMANDO AL 1002

  • Avatar de 15nudos
    15nudos
    Yo probé el VDSL
    29-08-2025

    Gracias por contestar.

    Se da la curiosa circunstancia de que NO TENGO SERVICIO DE VOZ.

    No puedo llamar al 1002.

     

  • Avatar de Marcos2016
    Marcos2016
    El WIFI me llevó al sofá
    29-08-2025

    Hola 15nudos,

    Al tratarse de algo urgente, recomendaría valorar la opción de crear una incidencia llamando al  1002.

     

    Un saludo.