Nuevas antenas en Loeches
Buenas tardes, Os escribo porque después de la Filomena aproximadamente, estamos sufriendo en Loeches (Madrid) mala cobertura movistar. Durante más de un año tuvimos solo 3G sin poder ni mandar wh...
Foro
Buenas tardes Técnico-Movistar ,
En serio se encuentra parado? Pero eso quiere decir que ya no van a activarla? Por otro lado, me puedes pasar las coordenadas del nuevo emplazamiento para la nueva antena y que bandas piensan activar en las mismas? Por dios que sea una N78 para darnos 5G del bueno! La que cosa es que luego en mitad del todo no paren el proceso como con esta, que está todo montado hasta el cableado y me encuentro con que me decís que se encuentra parado...
Quedo pendiente de su respuesta.
Hola Rober10001
Con exactitud no podemos confirmarte si se realizará la activación o no. Según lo que nos indicas, estructuralmente parece que el montaje está realizado, pero además de este proceso son necesarios permisos y gestiones de configuración que dependen directamente del área encargada. Este podría ser el motivo por el cual aún no contamos con más información o avances al respecto. De igual manera, te pedimos disculpas por esta situación y te aseguramos que, en cuanto tengamos información precisa sobre si se pondrá en funcionamiento o se desistirá del proyecto, te lo comunicaremos de inmediato. Respecto a lo que mencionas sobre la ubicación, estas serían las coordenadas aproximadas de estudio: 40.405784278110424, -3.4296226501464844. No obstante, todavía no podemos indicarte cuál será la ubicación exacta ni las bandas que se activarán, ya que esta información será definida por el área responsable. Lo más probable es que inicialmente se refuercen las conexiones en las bandas de 4G y 5G. Por nuestra parte, intentaremos brindarte información más precisa y dar continuidad al proceso lo más pronto posible.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
Buenas noches Técnico-Movistar,
Las coordenadas que me facilitas, ya hay una antena vuestra puesta y está activada:
¿No os habreís confundido al darmelas?
Un saludo,
Hola Rober10001
Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, entendemos que la información proporcionada hasta el momento, aunque no es una solución definitiva, te pudo haber resultado útil. Por otra parte, si lo consideras que ha sido así, te agradeceríamos que pulses en “Marcar como solución” dentro del hilo donde se te ha brindado asesoramiento. Esto es de gran utilidad, ya que ayuda a otros usuarios del foro a identificar respuestas relevantes.
Un saludo, Daniela.
Hola Rober10001
No hemos recibido respuesta de tu parte. Recuerda que para nosotros es muy importante confirmar si la información indicada ha aclarado las dudas que tenías, ya que esto nos permite validar que tu requerimiento ha sido gestionado de manera adecuada. Sin embargo, cualquier novedad adicional que tengamos te la estaremos informando oportunamente.
Un saludo, Daniela.
Hola Rober10001
Como no hemos recibido más comunicaciones de tu parte, entendemos que la información proporcionada ha sido de utilidad y que, por el momento, no requieres más ayuda desde el foro. En caso de ser así, te agradeceríamos que pulses el botón "Marcar como solución", ya que esto nos permite confirmar que tu consulta ha sido atendida correctamente.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
