Foro
Comercial.Global-movistar
10-11-2015Moderator
Hola @adabar
Para revisar tu caso y realizar comprobaciones, nos podrías por favor confirmar a través de un mensaje privado el Nif del titular de la línea?
Una pregunta, cuando hiciste el cambio de tarjeta sim y de teléfono, solicitaste también un cambio de nº de teléfono móvil?
Un saludo,
Tania
adabar
10-11-2015Yo probé el VDSL
Ya he mandado un mensaje privado como me has dicho.
Espero a noticias.
- Comercial.Global-movistar10-11-2015Moderator
- adabar11-11-2015Yo probé el VDSL
¿Habeis conseguido ver algo? Que sigo con el problema.
Un saludo.
- Isa-L-movistar11-11-2015Antiguo Moderador
Hola, @adabar!
He comprobado que en la línea consta todo correcto, voy a mover tu hilo a la parte de soporte técnico a ver si algún compañero puede indicarte a qué se debe lo que está ocurriendo.
Saludos.