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rrGofio
Más integrado que la RDSI
21-04-2015
Resuelto

Obtener ICCID

Hola.

 

Tengo una tarjeta muy antigua, necesito el número ICCD y no me sale. Me parece que está borroso

 

He llamado al 1004 y he ido a la tienda pero no me lo facilitan.

Imagino que estoy en mi derecho como consumidor saber el dato.

 

Ayuda. Gracias

  • Avatar de rrGofio
    rrGofio
    21-04-2015

    Hola Marcelo-movistar. Solucionado.

     

    He ido como me has comentado a un distribuidor (Oficial). Me han imprimido un papel con datos del titular de la tarjeta SIM en donde incluye también el famoso ICCID. Para solicitar la información, evidentemente, hay que identificarse con el DNI. No hubo ningún problema.

     

    - Por lo tanto no hay que gastar dinero en solicitar un duplicado, como muchos usuarios escriben en foros de internet.

     

    He de comentar que este código aparte de encontrase en la propia tarjeta SIM, por si la tienen borrosa, perdida etc..

    También se puede mirar en la tarjeta grande de bienvenida donde viene alojada la SIM con su PIN y el PUK. En este caso el ICCID no incluia los primeros 6 dígitos que hace referencia a que es una tarjeta prepago de movistar. El resto que me dieron en el distribuidor es igual al que se aprecia en la tarjeta grande.

     

    893407 ************** (Los 6 primeros dígitos es genérico para todas las SIM de movistar) Junto con el resto que es personal suman los 19 dígitos que corresponde al total del código ICCID. 

     

    Se puede ver en el IOS también como indica Marcelo-movistar y en Android  por ejemplo con la App Sim Serial Number.

     

    Gracias.

3 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Marcelo-movistar
    Marcelo-movistar
    Antiguo Moderador
    22-04-2015

    Hola de nuevo rrGofio,

     

    ¡Me alegro :smileyvery-happy: que los hayas resuelto! Gracias por tu valioso aporte. Damos este post por cerrado entonces.

     

    Salud:smileywink:s

  • Avatar de rrGofio
    rrGofio
    Más integrado que la RDSI
    21-04-2015

    Hola Marcelo-movistar. Solucionado.

     

    He ido como me has comentado a un distribuidor (Oficial). Me han imprimido un papel con datos del titular de la tarjeta SIM en donde incluye también el famoso ICCID. Para solicitar la información, evidentemente, hay que identificarse con el DNI. No hubo ningún problema.

     

    - Por lo tanto no hay que gastar dinero en solicitar un duplicado, como muchos usuarios escriben en foros de internet.

     

    He de comentar que este código aparte de encontrase en la propia tarjeta SIM, por si la tienen borrosa, perdida etc..

    También se puede mirar en la tarjeta grande de bienvenida donde viene alojada la SIM con su PIN y el PUK. En este caso el ICCID no incluia los primeros 6 dígitos que hace referencia a que es una tarjeta prepago de movistar. El resto que me dieron en el distribuidor es igual al que se aprecia en la tarjeta grande.

     

    893407 ************** (Los 6 primeros dígitos es genérico para todas las SIM de movistar) Junto con el resto que es personal suman los 19 dígitos que corresponde al total del código ICCID. 

     

    Se puede ver en el IOS también como indica Marcelo-movistar y en Android  por ejemplo con la App Sim Serial Number.

     

    Gracias.

  • Hola rrGofio y bienvenid@ a la Comunidad Movistar,

     

    Desde aquí no nos es posible proporcionarte esa información. Puedes intentar obtenerlo acudiendo a algún distribuidor, o bien coloca la tarjeta en algún terminal iOS (podrás verlo en Ajustes > General > Información > ICCID) o Android (mediante alguna app).

     

    Salud:smileywink:s