Opción grabar llanadas
Tengo un Samsung Galaxy S26 y no aparece la opción de grabar llamadas; mi mujer y mi padre tienen exactamente el mismo y a ellos sí les aparece. He comprobado el CSC y los tres tenemos el mismo códig...
Foro
Muchas gracias por contestar; la opción de sacar el registro ADB la había contemplado, teniendo en cuenta que el mismo CSC funciona en otros móviles y que, cambiándolo por el de otro país fuera de la UE, sí se activa en el mío, no es error de hardware. Está claro que el problema está en el software, que no es capaz de leer ese comando; quizás el firmware de la ROM en origen ya viene con algún tipo de fallo, pero no voy a flashear el móvil para cambiarlo, el riesgo es demasiado alto y, al fin y al cabo, todo lo demás del terminal funciona perfectamente, aunque no sé si mi curiosidad me va a dejar estarme quieto. Si tengo tiempo intentaré sacar el registro que me comentas mas por curiosidad que por una posible solución.
Saludos
Hola Sayago99
Agradecemos a Theliel por los aportes realizados en este hilo.
Muchas gracias por compartir tus conclusiones y las pruebas que has realizado. Coincidimos en que, por los resultados que comentas, no parece tratarse de una incidencia de hardware, sino de un comportamiento relacionado con la configuración de software que aplica el fabricante en determinadas circunstancias. Tal y como indica Theliel, factores como los perfiles CSC, la configuración regional o incluso la forma en que el dispositivo interpreta la información de una eSIM podrían influir en la disponibilidad de esta función. Entendemos perfectamente que no desees realizar cambios en el firmware, especialmente cuando el resto de las funcionalidades del terminal operan con normalidad. En este sentido, la captura de registros mediante ADB podría aportar información adicional para conocer mejor el origen del comportamiento, aunque la validación definitiva dependería del fabricante del dispositivo.
Un saludo, Daniela.
Como tengo la referencia de los otros dos terminales, es posible que me decida a cambiar el CSC al de Tailandia un tiempo hasta que compruebe que el servicio de Samsung Pay funciona correctamente y las actualizaciones me llegan al mismo tiempo que los otros terminales; publicaré los resultados por aquí por si le pueden servir a otros usuarios con un problema similar al mío. Gracias por la ayuda, un saludo.
