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Frankyo
Yo probé el VDSL
25-04-2026
Resuelto

Baja opción futbol total

Buenas tardes, 

He intentado dar de baja la opción de futbol total y me da error, quería solicitar que me la dierais de baja por favor.

muchas gracias

Un saludo !

  • Frankyo. Espero que tengas un buen día.

     

    Recuerda que la comunidad Movistar está a tu disposición para ayudarte.

     

    Dairon. 

6 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    27-05-2026

    Hola merindades 

     

    He solicitado la baja del paquete fútbol como solicitas. Para finalizar la tramitación:

    • vas a recibir un SMS, con un enlace para que accedas a la firma de la documentación.
    • Una vez accedas, te solicitará tu NIF para que puedas visualizar el contrato. En la parte inferior, deberás pinchar en la casilla "He leído y consiento firmar este documento". Para finalizar la firma, encontrarás una opción para solicitar el PIN de seguridad que recibirás por medio de otro SMS, introduces el PIN y pinchas en "Firmar y confirmar pedido".

    Saludos, Isa.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    25-05-2026

    Hola, Frankyo 

     

    Para ayudarte con tu solicitud de baja es necesario que envíes por mensaje privado los siguientes datos:

     

    - Nombre Cliente: 
    - CIF, DNI, NIE o Pasaporte: 
    - Teléfono de contacto:
     

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".

     

    Un saludo.

    Michel.

  • Avatar de merindades
    merindades
    Más integrado que la RDSI
    25-05-2026

     Buenas tardes! Quiero dar de baja el paquete futbol total. Un saludo

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    27-04-2026

    Frankyo. Espero que tengas un buen día.

     

    Recuerda que la comunidad Movistar está a tu disposición para ayudarte.

     

    Dairon. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    25-04-2026

    Frankyo.

     

    Para ayudarte con tu solicitud, por favor, envíanos un mensaje privado con tus datos. Para ello puedes dar clic aquí y presionar la opción de "enviar mensaje"

     

    - DNI y nombre completo. 

    - Teléfono de contacto. 

    – Cuál es la razón por la que deseas dar de baja el paquete
     

     

    Un saludo, Dairon.