Operador "prohibido" en Francia
Hola, El año pasado elegía la red de Orange sin problema cuando viajaba a Francia, que es la que mejor cobertura me da en la zona que frecuento. Este año, al ir a elegir la red manualmente, me dice ...
Foro
Buenas tardes Amenawar,
Lamentamos que siga persistiendo. ¿A los demás operadores te permite conectarte de forma correcta?, hemos efectuado una actualización en los datos del servico, cuando tengas la posibilidad, apaga/enciende el teléfono y comprueba si, al seleccionar el operador manualmente no te indica prohibido
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
Victoria
Hola,
Me permite todos los demás operadores. La cosa es que donde estoy, el que mejor cobertura 4g da es Orange. He vuelto a reiniciar y el problema persiste.
Hola Amenawar
Aunque te aparezca la red como prohibida ¿Has probado a seleccionarla igualmente a ver si te deja conectar o te aparece algún mensaje de error, por favor? (te pedimos disculpas porque las imágenes tardan en estar disponibles debido a los filtros de seguridad que pasan)
¿Nos puedes indicar además dentro del menú del móvil cual es el modo de red que aparece seleccionado, por favor? suele encontrarse dentro de: Ajustes - Conexiones o Redes Móviles - SIM - Modo de red o Tipo de Red preferido.
Un saludo.
Nieves
Ahora mismo vuelvo a estar en casa y no podré hacer pruebas, pero no deja conectar a la red de Orange. Es más, la primera vez, no aparece lo de "(prohibido)" pero le das, da una especie de error y ya le aparece lo de "(prohibido)".
El tipo de red preferido está en "5g (recomendado)"
Hola Amenawar
Retomamos el contacto contigo al no haber recibido noticias tuyas en unos días. ¿Se ha solucionado ya todo?
Un saludo.
María José
