Pérdida de datos móviles y voz
Buenos días. Llevo más de 5 meses con este problema y nadie me da solución. Cuando estoy fuera de casa no tengo datos ni puedo hacer ni recibir llamadas. Se me conecta de vez en cuando, e inmediata...
Foro
Hola junamar2323, bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
¿Podrías confirmarnos si te sucede en alguna zona concreta o cualquier zona la incidencia, por favor? Para poder ayudarte, envíanos por privado, (si accedes sobre nuestro nombre, se habilita la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)
Un saludo.
Angela.
