Foro

Avatar de sotillopower
sotillopower
Yo probé el VDSL
03-05-2016
Resuelto

Perdida Cobertura Corbera de Llobregat

Hola En la zona donde vivo de Corbera de Llobregat (Barcelona) se o instaló una antena hace unos meses y la cobertura mejoró mucho, pero hace unos días ha empeorado mucho la situación y apenas hay ...
  • Avatar de JuanL-Movistar
    JuanL-Movistar
    05-05-2016

    Hola sotillopower,

    Compruebo que tras la sustitución de un elemento de red en la antena que da servicio a tu ubicación, la incidencia quedó resuelta en la tarde del día de ayer.

     

    ¿Puedes confirmar si has recuperado los valores de cobertura previos a esta incidencia?

     

    Disculpa las molestias.

     

    Un saludo.

Avatar de sotillopower
sotillopower
Yo probé el VDSL
05-05-2016
Hola

Sí!! Ahora ya hay cobertura como antes de la incidencia

Una pregunta al respecto..para los datos móviles, la señal que me llega es 3G y H+ pero no me llega 4G (antes de la incidencia tampoco tenía 4G en esta zona)

por eso, mi pregunta..¿aquí no hay cobertura 4G o es problema de mi móvil? (En otras zonas sí me coge 4G)

Gracias
  • Avatar de JuanL-Movistar
    JuanL-Movistar
    Moderator
    07-05-2016

    Hola sotillopower,

    Gracias por tu confirmación de la resolución de la incidencia.

     

    En cuanto a la cobertura 4G, te confirmo que en la zona en que resides no hay ninguna antena 4G, aunque sí aparece una previsión de instalación de una antena de esta tecnología durante los primeros meses del año que viene.

     

    Un saludo.