Hola chrisparra98
No hemos recibido respuesta sobre tu consulta, si tienes alguna duda adicional no dudes en contactarnos.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad Movistar!
Disculpad por no contestar.
Tras varias llamadas al 1551 y muchos mensajes mediante O2 con la plataforma X, veo que me crean las incidencias y al poco tiempo las cierran diciendo de que mi avería esta solucionada.
Sigo con ella, no tengo acceso a las llamadas WiFi y creo que no lo volveré a tener. Pues hacen como Movistar, pasan de los clientes y se van dando aires diciendo que el cliente es lo primero.
Muy buen servicio y atención. Pero soluciones no Dan, ya no se que hacer con este problema.
Con una tarjeta Movistar si tengo acceso y por que con O2 no! No lo entiendo, si utilizáis mismo servidor!
Hola chrisparra98
Lamentamos los inconvenientes que vienes presentando, sin embargo desde movistar solo podemos indicarte que te comuniques con tu proveedor de servicio.
Un saludo.
Sandy.
