PIN cambio SIM a eSIM
Hola mapi20
Comprendo tu frustraci贸n. Para poder ayudarte, debes seguir los siguientes pasos para obtener tu c贸digo PUK
Atreves del App Mi Movistar.
- Ingresa a la App Mi Movistar con tus credenciales, DNI y contrase帽a.
- Despu茅s al apartado de gestiones.
- L铆nea m贸vil.
- Consulta PUK y IMEI.
- Seleccionamos la l铆nea m贸vil que queremos consultar.
- Elegimos la consulta de PUK.
- Despu茅s de unos segundos, nos mostrar谩 el dato solicitado.
En la Web Movistar.
- Ingresa al 脕rea Cliente Web Movistar con tus credenciales, DNI y contrase帽a.
- Despu茅s en el apartado de mis productos.
- Comunicaciones.
- L铆nea M贸vil (Seleccionamos la l铆nea m贸vil que queremos consultar).
- Gestiones.
- Consultar PUK.
Una vez que tengas el c贸digo PUK, puedes definir un nuevo c贸digo PIN desde el teclado de tu tel茅fono. Marca la siguiente secuencia: **05*PUK*PIN NUEVO*PIN NUEVO# y presiona la tecla de llamada.
Si tienes problemas para obtener el c贸digo PUK por favor ind铆canos los siguientes datos para poder ayudarte:
- N煤mero de tel茅fono afectado.
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la l铆nea.
Para tu seguridad hazlo por favor a trav茅s de mensaje privado, para ello si pones el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "T茅cnico Movistar" te aparecer谩 la opci贸n de mensaje privado, una vez que nos los facilites te informaremos lo antes posible.
Estaremos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Omar S.
