De nuevo se percibe la misma lentitud al conectarme a internet desde mi móvil en esta zona que les digo
Avda. San Sebastiín nº 9 Playa de San Juan , Alicante
¡Hola maximodecimo! :smileyhappy:
Vemos que la incidencia que abrimos para tu zona ya consta como cerrada nos puedes indicar que te han dicho los técnicos
Saludos. :smileyhappy:
Ojalá se consiga algo porque está funcionando fatal,.....
¡Hola maximodecimo! :smileyhappy:
Sentimos informarte que la incidencia de la zona continua siendo tratada por los técnicos, en cuanto sepamos algo nuevo de la incidencia te lo comentaremos.
Disculpa las molestias.:smileysad:
Saludos. :smileyhappy:
¡Hola maximodecimo y Pilot!:smileyhappy:
Sentimos mucho las molestias que están teniendo:smileysad:, solo informarles que los técnicos siguen trabajando en la incidencia que hay en la zona.
Vamos a estar revisando la incidencia y cualquier novedad que tengamos ya les iremos informando.:smileywink:
Una vez más diculpad las molestias.
Saludos:smileyhappy:
Gracias Pilot, no sabia que se podia dar esa solución. Ayer me llamaron para preguntarme algunos detalles pero no me dijeron cual iba a ser la solución.Yo no intento que me den expresamente una solución para mi. Trato que pongon más medios en una zona tan poblada como esta.
un saludo
¡Hola maximodecimo!:smileyhappy:
Disculpa la demora en responder y por las molestias causadas.:smileysad:
Hemos vuelto a pasar nota a los compañeros para que revisen esta zona y te comenten que pueden hacer para dar una solución a tu caso.
Vamos a estar pendientes de esta nueva gestión en cuento tengamos novedades te la informaremos y si tu la tienes te rogaríamos que nos la digas.:smileywink:
Saludos:smileyhappy:
Buenos dias
Como acabo de decir, un año mas , con la llegada del Verano , también llegan los turistas a ocupar sus apartamentos, y con el auento de teléfonos móviles, la red de MOVISTAR, que anda cortísima de cobertura, se satura y se colapsa el servicio de internet móvil.
A pesar de los esfuerzoz del servicio técnico por mejorar , no ha sido sufiiciente. Esto requiere una a inversión en sistemas y una ampliacion de las instalaciones. Una empresa que dice " presumir " ser ser la que mas cobertura tiene, podría y tendría que apoyar estas zonas de verano, donde puntualmente es necesario dar servicio a más usuarios ( quizas unas antenas móviles que se instalaran temporalmente). Yo invitaría a invertir algo en la renovación o ampliacion de la señal en esta zona puesto a primeros de Julio , ( todavía no está la zon a al 100 % ) y ya nos hemos quedado sin cobertura y se ha visto desbordada la instalacion.
Me cuesta entender como una empresa como suele ostentar de ser la PRIMERA de España, tiene e invierte tan poco en esta zona. Ya podian hacer algo, son dos veranos así. Si no hacen nada nuevo, en Diciembre se me acaba la permanencia, y voy a dar el "salto " rapidamente a otra compañia, no me lo pienso.
gracias, un saludo
¡Hola maximodecimo!:smileyhappy:
De momento nos alegramos con que te este funcionando mejor la cobertura en esta zona.
Ahora hemos estado revisando la zona y vemos que hay previsión de mejora de cobertura a corto plazo pero no tenemos una fecha en concreto.
Si gustas nos lo puedes volver a consultar más adelante por esta previsión.:smileywink:
Con tu permiso vamos a dar como resuelto este hilo.
Saludos.:smileyhappy:
Es cierto que cuando la incidencia se alarga tanto en el tiempo se debería tomar una determinación para darle una solucion ( hotel Sidi sin luz electrica por falta de pago ) . Cuando lleguen los turistas de verano menuda nos espera .....
Cierto que he conseguido que eleven un poco las antenas y ha mejorado algo, gracias,pero de verdad que deberían tomar una solución alternativa a la antena situada en la azotea del Hotel CERRADO para conseguir una cobertura optima
un saludo compañero
