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Antonio2158
Más integrado que la RDSI
03-12-2021
Resuelto

Porque al enviar un sms desaparecen los acentos

Hola buenas tardes, alguien podría decirme cómo modificar las funciones de los SMS para que no elimine los acentos cuando se envían. Gracias

  • Avatar de Antonio2158
    Antonio2158
    06-12-2021

    Perdón por el retraso en la contestación y ante todo, gracias por el interés para facilitarme una solución. 

    La verdad, que después de estar trasteando un poco, he conseguido solucionarlo, entrando en:

    SMS-Ajustes-Ajustes avanzados - activando usar caracteres simples (en lugar de Usar caracteres simples, Convertir los caracteres especiales en tus mensajes SMS).

    Ahora, cuando envío un SMS con acentos, se recibe con acentos.

     

    Muchas gracias por todo.

     

    Un saludo.

     

     

8 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    09-12-2021

    Buenas tardes Antonio2158

     

    Nos alegra sabe que el servicio ya está restablecido de forma correcta. Por nuestra parte, procedemos al  cierre de esta consulta, para cualquier otra consulta, en el futuro ya sabes donde encontrarnos

     

    Un saludo 

     

    Silvia 

  • Avatar de Antonio2158
    Antonio2158
    Más integrado que la RDSI
    09-12-2021

    Muchas gracias por todo.

    Un saludo.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    09-12-2021

    Hola Antonio2158.

     

    Nos alegra que te funcione todo bien. Ya sabes donde nos tienes para cualquier otra consulta.

     

    Un saludo.

     

    Angela.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    07-12-2021

    Hola Antonio2158.

     

    Nos alegra que se haya solventado la incidencia. ¿Te podemos ayudar con alguna otra consulta?

     

    Un saludo.

     

    Angela.

  • Avatar de Antonio2158
    Antonio2158
    Más integrado que la RDSI
    06-12-2021

    Perdón por el retraso en la contestación y ante todo, gracias por el interés para facilitarme una solución. 

    La verdad, que después de estar trasteando un poco, he conseguido solucionarlo, entrando en:

    SMS-Ajustes-Ajustes avanzados - activando usar caracteres simples (en lugar de Usar caracteres simples, Convertir los caracteres especiales en tus mensajes SMS).

    Ahora, cuando envío un SMS con acentos, se recibe con acentos.

     

    Muchas gracias por todo.

     

    Un saludo.

     

     

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    06-12-2021

    Hola Antonio2158

     

    No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, si no está solucionado, ¿nos confirmas por favor la información que solicitamos en post anterior? Disculpa las molestias. 

     

    Un saludo. Mª Jesús.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    04-12-2021

    Hola Antonio2158.

     

    ¿Podrías confirmarnos si el mensaje que envías es un sms de texto o a través de alguna aplicación y si has comprobado en los ajustes de mensajes que el soporte de caracteres sea completo, por favor?

     

    Un saludo.

     

    Angela.

  • Avatar de usuario_retirado
    usuario_retirado
    04-12-2021

    Antonio2158  ha escrito:

    Hola buenas tardes, alguien podría decirme cómo modificar las funciones de los SMS para que no elimine los acentos cuando se envían. Gracias


    La tecnología de los SMS no ha cambiado desde sus comienzos, no envíes SMS con acentos