Buenos dias Ivanmope,
Hemos revisado la zona y lamentamos informarte que tenemos detectado un fallo de funcionamiento en la antena principal. Se está trabajando en ello para poder restablecer el servicio cuanto antes, te pedimos disculpas por las molestias.
Un saludo.
Victoria
Perfecto, muchas gracias por la información.
No obstante como llevo varios días sin poder hacer uso de la cobertura móvil en la zona donde resido, presentaré una reclamación ya que estoy pagando un servicio que no he podido utilizar.
Hola Ivanmope.
Los técnicos están trabajando para que quede restablecido el servicio en la mayor brevedad posible. Cuando hayan finalizados los trabajos, se puede solicitar una compensación. Lamentamos las molestias.
Un saludo.
Angela.
