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Ivanmope
Yo probé el VDSL
02-04-2024

Posible averia en repetidor zona de Güímar, CP 38500 (Santa Cruz de Tenerife)

Quisiera saber si hay alguna avería en alguna antena en la localidad de Güímar ya que durante el día no he tenido coberrura móvil y cuando había algo de cobeetura era mala. En este momento sigue igua...
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Ivanmope
Yo probé el VDSL
03-04-2024

Perfecto, muchas gracias por la información.

No obstante como llevo varios días sin poder hacer uso de la cobertura móvil en la zona donde resido, presentaré una reclamación ya que estoy pagando un servicio que no he podido utilizar.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
04-04-2024

Hola Ivanmope.

 

Los técnicos están trabajando para que quede restablecido el servicio en la mayor brevedad posible. Cuando hayan finalizados los trabajos, se puede solicitar una compensación. Lamentamos las molestias.

 

Un saludo.

 

Angela.