Pregunta sobre mensaje en la pantalla

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thonio  ha escrito:

   Hola de nuevo m8d, es un placer,

intenta por favor, si no te es mucha molestia, acceder a los *ajustes del sistema (icono de engranaje) y entrar en "Pantalla" >> "Pantalla de inicio" >> Una vez aquí, localiza la opción "Confirmar al salir" (o "Pulsa dos veces para salir") y procede a su desactivación desmarcándola.

   Si dicha opción no aparece, refresca el launcher, dirigiéndote a *"Ajustes" >> "Aplicaciones" >> "Home", "Samsung Inicio" o "Inicio de One UI" >> Una vez llegados a este apartado, pulsa sobre la opción de "Forzar detención" y luego regresa a la pantalla de inicio.

   Quedamos a la espera de tus comentarios, en cuanto a la corrección de visualización de la barra que indicas, dándote las gracias, como siempre, por tus numerosas participaciones en la Comunidad.

   Un cordial saludo.

 

*La ruta puede variar según la versión del sistema operativo, la marca y el modelo del dispositivo.

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En pantalla no aparece Confirmar al salir ni Pulsa dos veces para salir, en  aplicaciones en Inicio de One UI le di en Forzar detención me dice que puede aber problemas, le di pero no hay botón de aceptar, volvi a la pantalla principal, pero me sigue saliendo esa franja negra

Hola m8d 

Agradecemos a thonio por su valioso aporte a la comunidad.

Esperamos que la información que se le ha proporcionado sea de utilidad para su consulta.

Un saludo, Alex.

 

   Hola de nuevo m8d, es un placer,

intenta por favor, si no te es mucha molestia, acceder a los *ajustes del sistema (icono de engranaje) y entrar en "Pantalla" >> "Pantalla de inicio" >> Una vez aquí, localiza la opción "Confirmar al salir" (o "Pulsa dos veces para salir") y procede a su desactivación desmarcándola.

   Si dicha opción no aparece, refresca el launcher, dirigiéndote a *"Ajustes" >> "Aplicaciones" >> "Home", "Samsung Inicio" o "Inicio de One UI" >> Una vez llegados a este apartado, pulsa sobre la opción de "Forzar detención" y luego regresa a la pantalla de inicio.

   Quedamos a la espera de tus comentarios, en cuanto a la corrección de visualización de la barra que indicas, dándote las gracias, como siempre, por tus numerosas participaciones en la Comunidad.

   Un cordial saludo.

*La ruta puede variar según la versión del sistema operativo, la marca y el modelo del dispositivo.

Es un android SAMSUNG Galaxy A36 5G, y me pasa al hacer algo en una app y al darle para atras, gracias.

   Hola de nuevo m8d, es un placer,

le puedes poner por aquí en abierto, por favor; marca y modelo del dispositivo. Muchas gracias y un cordial saludo.

¿Pongo aquí en publico el modelo  o por privado?, gracias.

   Hola m8d, es un placer,

¿Se trata de un terminal Samsung? ¿Podrías indicarnos por favor, si eres tan amable, la marca y modelo concreto del dispositivo, en el cual aparece la barra con el mensaje, que arroja tu lanzador (launcher) o capa del sistema. ¿La barra aparece cada vez que presionas "Atrás" para cerrar una aplicación y/o salir de la pantalla de inicio?

   Quedamos a la espera de tus respuestas, dándote las gracias, como siempre, por tus numerosas participaciones en la Comunidad.

   Un cordial saludo.

No creo que sea algo de movistar, me pasaba en anterior movil y con el nuevo movil también al pasarle la tarjeta del viejo al nuevo, puse esta pregunta aquí por si alguien sabia de una solución, gracias.

Hola m8d 

El tipo de problema que describes podría deberse a una configuración de asistencia en tu móvil. Recuerda si hiciste algún cambio en la configuración de tu móvil antes de que esto sucediera.

Si el fallo solo ocurre en tu dispositivo y no está relacionado con el servicio de Movistar, lo más recomendable es que contactes directamente al fabricante de tu móvil para obtener ayuda.

Un saludo.

Camilo Cárdenas.