Queria saber si hay problemas de cobertura de movil en As Neves (Pontevedra), por que cuando llamo a una persona al poco tiempo se corta pero si me llama esa persona no se corta, gracias
Hola m8d
Vemos que los técnicos han realizado unos trabajos de reparación sobre la incidencia que se presentaba en las antenas de tu localidad, ¿Nos podrías confirmar si actualmente te funciona el servicio?, en caso de no ser así háznoslo saber.
Un saludo, Jesús.
Hola m8d
Nos alegramos de que ya esté funcionando de forma correcta, gracias por confirmarnos.
Vemos que has aceptado el post como solucionado, nos alegra que la información dada haya sido de utilidad.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Un saludo.
John.
Se ha solucionado, gracias.
Hola m8d
Vemos que los técnicos han realizado unos trabajos de reparación sobre la incidencia que se presentaba en las antenas de tu localidad, ¿Nos podrías confirmar si actualmente te funciona el servicio?, en caso de no ser así háznoslo saber.
Un saludo, Jesús.
Gracias, por informarme de la incidencia, espero por las actuaciones de la incidencia por aquí, gracias.
Hola m8d
Tras llevar a cabo una revisión, hemos confirmado que la incidencia reportada en la zona continúa activa y sigue afectando el funcionamiento normal del servicio.
Queremos que sepas que estamos monitoreando la situación de forma constante y trabajando para solucionarla lo antes posible. Nuestro compromiso es restablecer el servicio a la mayor brevedad.
Lamentamos los inconvenientes que esto pueda estar causando y agradecemos sinceramente tu comprensión y paciencia mientras resolvemos esta situación.
Un saludo.
David.
Entonces el problema no es de mi movil, que al llamar desde el movil se corte la llamada, ¿como puedo seguir la incidencia o pondreis los avances aquí? gracias
Hola m8d
Gracias por reportarnos el problema que estás experimentando en tu localidad. Tras realizar una revisión, hemos identificado que actualmente hay incidencias reportadas en esa zona que afectan el correcto funcionamiento del servicio.
Queremos asegurarte de que estamos haciendo un seguimiento continuo de esta situación y trabajando para resolverla lo más pronto posible. Nuestro objetivo es restablecer el servicio a la brevedad.
Lamentamos los inconvenientes ocasionados y agradecemos tu paciencia mientras se solventa esta incidencia. Quedamos atentos para cualquier actualización o consulta adicional que necesites.
Un saludo.
John.
Recibimos tus datos, m8d. Vamos a revisarlos para poder informarte.
