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Avatar de Surveyor
Surveyor
Mi vida cambió con el ADSL
18-03-2015
Resuelto

Problema al cambiar ip router

Hola, tengo un router zte mf283, por defecto, consigo acceder a el y tengo internet. La cosa está cuando le cambio la ip a la que yo quiero usar en mi LAN, y al volver a acceder al router (esta vez c...
  • Avatar de Surveyor
    Surveyor
    10-04-2015

    Hola,

    ya se han puesto en contacto conmigo, y se ha conseguido solucionar la incidencia.

    El problema estaba en que como redirecciona la ip del router al escribirla en el navegador a router.movistar, no la encuentra en el DNS. Poniendo como servidor de DNS esta ip ya si se puede acceder otra vez, con la ip de la lan cambiada, a la configuración.

     

    Muchas gracias

Avatar de Surveyor
Surveyor
Mi vida cambió con el ADSL
20-03-2015

Hola, pues ya he estado probando lo del otro hilo, cambiando el modo de Autentificación a PAP pero sigue igual. Se conecta bien a internet pero sigue sin dejar entrar a la configuración del router a través de la nueva ip.

Muchas gracias.

Avatar de ByronR-Movistar
ByronR-Movistar
Antiguo Moderador
20-03-2015
¡Hola Surveyor! :smileyhappy:
 
¿la conexión la intentas mediante escritorio remoto? ¿te muestra algún error a la hora de conectar? ¿Tienes algún firewall o antivirus activado?.
 
Perdona las preguntas.
 Saludos :smileyhappy:
  • Avatar de Surveyor
    Surveyor
    Mi vida cambió con el ADSL
    20-03-2015

    Hola,

    pues estoy directamente con el ordenador al  router por cable de red, firewall y antivirus desactivado. Por defecto, estando de fabrica, si conecto bien y accedo a la configuracion del router sin problemas, con la ip 192.168.3.1.

    Entonces, voy a cambiar la ip, desactivo la opcion dhcp (pues yo asignaria las ip a los equipos con los que me voy a conectar), aplico cambios, reinicio router.

    Luego, el se vuelve a conectar bien, sigo teniendo internet, pero cuando voy a entrar por navegador (esta vez ya con la ip que yo le he puesto) a la configuracion del router, para cambiar la contraseña, abrir puertos,.... es cuando no entra.

    Escribo en la barra de direcciones la ip nueva, parece que la reconoce porque la cambia y pone router.movistar, pero no carga la pagina.

    • Avatar de ByronR-Movistar
      ByronR-Movistar
      Antiguo Moderador
      27-03-2015
      ¡Hola Surveyor! :smileyhappy:
       
      ¿Ya has comprobado con la IP que te han asignado?  recuerda que para poder conectar con dicha IP tienes que cambiar el APN para que no conectes con una dinámica.
       
      Los datos del APN es:
       
      Usuario: MOVISTAR
      Contraseña: MOVISTAR
      APN:   internetestatico.movistar.es
       
      Comprueba con esto último y me comentas cual es el resultado. :smileywink:
      Saludos :smileyhappy:
      • Avatar de Surveyor
        Surveyor
        Mi vida cambió con el ADSL
        30-03-2015

        Hola, ya esta comprobado y esta asignando bien la ip estatica contratada. Y todo perfecto, excepto por el problema al cambiar la ip de la lan, que sigue sin dejar luego acceder al router.

    • Avatar de ByronR-Movistar
      ByronR-Movistar
      Antiguo Moderador
      25-03-2015
      ¡Hola Surveyor! :smileyhappy:
       
      He recibido tu privado y verificando la línea veo que te han activado el día de ayer el servicio de IP estática. ¿Has comprobado si con esta nueva IP te funciona? ¿Has comprobado con otro navegador para ver si puedes entrar en la configuración? ¿Este fallo te presenta por WIFI o por cable?.
      Perdona nuevamente las preguntas. 
       
      Si ya lo has realizado te voy a solicitar más información (Por privado):
       
      Persona de contacto:
      Horario de contacto:
      Número de teléfono de contacto:
      Provincia y localidad donde se encuentre el router.
       
      Saludos. :smileyhappy:
    • Avatar de ByronR-Movistar
      ByronR-Movistar
      Antiguo Moderador
      23-03-2015
      ¡Hola Surveyor!
       
      Perdona la demora en responder  :smileysad:, para ayudarte un poco más con este caso  vamos a necesitar que nos envíes por  mensaje privado la siguiente información:
       
      Nombres y apellidos del titular.
      Número de teléfono
      NIF
      ICC de la SIM (numeración impresa en la SIM)
      Marca y modelo de router.
       
      Saludos:smileyhappy