Foro
Marti79
05-12-2023Más integrado que la RDSI
Hola Carmen, muchas gracias por tu atención.
Te he mandado el mensaje con los datos que solicitas. Como te imaginarás he probado a enlazarlo y desenlazarlo varias veces y el problema persiste. Me he olvidado de decir en el mensaje anterior que he hecho la prueba con una línea de Pepephone y sí logro instalar la esim en el Apple Watch, con lo que se descarta que el problema venga de los dispositivos.
Saludos.
Técnico-Movistar
08-12-2023Responsable Técnico
Hola Marti79
Vemos que el boletín de avería se encuentra en curso y se está revisando. Si has realizado las comprobaciones que comentamos en el post anterior y continúas con la incidencia, indícanos por favor la información solicitada para notificarlo en el boletín.
Un saludo. Mª Jesús.