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jordi1475
Yo probé el VDSL
07-07-2022
Resuelto

PROBLEMA AL RECIBIR LLAMADAS MÓVIL

Hola, en ocasiones, no siempre, las personas que me llaman no pueden contactar conmigo. Yo no recibo la llamada y a veces me llega el sms de llamada perdida. Las personas que me llaman o no les da s...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    01-08-2022

    Hola jordi1475.

     

    Nos alegra que te esté funcionando bien. ¿Te podemos ayudar con alguna otra consulta? Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

    Un saludo.

     

    Angela.

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jordi1475
Yo probé el VDSL
27-07-2022

Hola, 

si, así es, los dos estaban conectados con la misma id de Apple, ya está claro.

En cuanto al problema de las llamadas, he procedido a restablecer el terminal de fábrica a ver si así se soluciona.

 

un saludo

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
30-07-2022

Hola jordi1475

 

¿Has podido restablecer el terminal a valores de fábrica y comprobado el funcionamiento?. 

 

Un saludo.

 

Nacho.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    02-08-2022

    Hola jordi1475

     

    Nos alegramos que ya este funcionado el servicio de forma correcta. Por nuestra parte cerramos el hilo. Si te volviera a surgir, esta u otra incidencia o duda, confírmalo en un nuevo hilo y te atenderemos encantados.  

       

    Un saludo.  

     

    Fernando.  

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    01-08-2022

    Hola jordi1475.

     

    Nos alegra que te esté funcionando bien. ¿Te podemos ayudar con alguna otra consulta? Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

    Un saludo.

     

    Angela.

  • Avatar de jordi1475
    jordi1475
    Yo probé el VDSL
    30-07-2022

    Hola, 

    si, esta hecho, de momento con la llamadas que he recibido todo funciona correctamente. 

    un saludo