Problema con App Smart Wifi

Hola Dr0b4ck 

Nos alegra saber que ya se ha dado solución a la avería y te agradecemos que lo hayas compartido con nosotros. Por nuestra parte procedemos a cerrar este hilo.

Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde encontrarnos.

Un saludo.

Juan S.

Todo solucionado. Gracias por toda la atención prestada. Saludos.

Hola Dr0b4ck

Ten en cuenta que si cambiaste el router la app quedo ligada al wifi anterior, lo que debes hacer es desinstalar la app, resetear el router, volver a descargar e instalar la app y ahora si, ligarla a tu nueva wifi y verificar su funcionamiento. Si en algún caso no llegaré a funcionar necesitaríamos que nos confirmaras tus datos de contacto por mensaje privado, lo cuál puedes hacer pinchando directamente aquí.

Necesitaríamos que nos envíes los siguientes datos:

- Número de teléfono fijo.
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
- Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y número).
- Teléfono y persona de contacto.

Estaremos atentos a tu respuesta para poder ayudarte, aunque es muy probable que con el procedimiento inicial indicado, ya te funcione.

¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad Movistar!

Un saludo,
Jorge.