Problema con el Face Time
Despues de una semana de recibido, mi iphone 4 sigue en espera de activación. Ni en apple ni en Movistar saben darme una solucion al problema. Yo ya he descartado que sea un problema de apple, pues t...
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Hola EmilioB, Bienvenido!
El servicio de FaceTime no funciona a través de la línea de Movistar ( de hecho, se puede utilizar en modo avión, por lo que la línea de Movistar no interfiere) , funciona solo por Wifi. Es necesario que tanto tu iphone4 como el iphone4 de la otra persona esté conectado a Wifi para poder utilizarlo.
Comprueba dentro de Ajustes/ Teléfono/ Mi número, que aparece tu número de teléfono. En caso de no ser así pulsa la opción e introduce tú número poniendo +34 *** *** *** ( los "***" es el número de teléfono de tres cifras en tres cifras) después activa el FaceTime y abajo te tiene que aparecer " esperando activación" y luego aparecerá como " activado".
En caso que ya tengas el número y se te quede el mensaje en " esperando activación" informarte que sería necesario que te pusieras en contacto con Apple para que ellos te activen el número en su servidor ( número apple 902 151 992). Si Apple no te activa el número en su servidor el FaceTime no te funcionará en ningún teléfono Iphone4.
Informarte por último que no existe ninguna configuración a través del iphone para el FaceTime, si Apple te activa el número te debe funcionar automáticamente, tampoco es una incidencia del propio Iphone.
Buenos días, tengo un iphone 4 de empresa, en Septiembre hemos realizado la portabilidad desde Vodafone. Comenzando a funcionar con el teléfono todo iba bien, pero desde el principio he tenido problemas con el "facetime", no le di mayor importancia pero cuando un compañero, que también tiene el teléfono, intentó utilizar conmigo el facetime mediante wifi, vimos que él lo tiene activado y puede utilizarlo al llamarme pero yo no, y se nos corta la comunicación.
En los ajustes del teléfono, activo el deslizante del facetime, pero me dice "esperando activación" y así durante mucho rato. Cuando vuelvo a comprobarlo más tarde, veo que se ha desactivado sola la paestaña y me dice debajo "Su número de teléfono se compartirá con las personas a las que llame mediante facetime" por lo que tengo el sistema desactivado.
Me gustaría saber con quien tengo que ponerme en contacto para solucionar este tema, ya que me gustaría disponer del facetime, porque mi compañero que está en la misma situación (portabilidad, movil empresa, misma red wifi...) a él sí le funciona y ami no. Además, a veces por motivos de trabajo me gustaría poder utilizarlo por lo que creo que no debería de haber problemas, ya que es una prestación del propio iphone.
Muchas gracias por su ayuda.
Un saludo;
Hola drasdrinz,
En este mismo post están las pruebas que se deben hacer para comprobar el facetime. Si aún haciendo las pruebas no te funciona, seria necesario que te pusieras en contacto con Apple para que comprobara si tienes dado de alta tu número de teléfono en su servidor, ya que el servidio funciona por Wifi y la línea de movistar no actua en ello.
Un saludo
EmilioB una cosa más,
Cuando se activa el FaceTime se genera un mensaje SMS a UK, no se si tendrás algún tipo de restricción que no te permita el enviar este tipo de mensajes. Si no lo sabes, si quieres, envíame un privado con tu número de teléfono móvil y miramos las restricciones en tu línea.
Espero tu respuesta y un saludo!
Respecto al mensaje sms de activación, ¿Cuando se va a solucionar y enviar un sms a España?
Hola Montesinos,
Por lo que he podido averiguar, actualizando el iPhone4 a la versión 4.1 debería enviar el SMS a España.
No sé si tienes la versión de origen 4.0.1 ó la 4.1
Saludos.
