Problema con los mensajes de texto y la app mi movistar

Buenas tardes Nedoan 

No hemos recibido respuesta tras nuestro último mensaje, pero hemos comprobado que la línea fija que nos has indicado no corresponde a Movistar, con lo que será necesario que te comuniques con tu proveedor de servicios. 

En caso de que sea de Movistar, confírmanos de nuevo por privado el fijo y el NIF completo (ya que no nos indicaste la letra). 

Un saludo

Griselda