Foro

Avatar de DomingoCB
DomingoCB
Yo probé el VDSL
27-12-2025
Resuelto

Problema de velocidad móviles en tarifa miMovistar ilimitado

Buenas tardes. Recientemente tuvimos un corte en la fibra y nos llegó un mensaje de que nos activaban datos ilimitados por 7 días. Sin embargo nosotros ya teníamos miMovistar ilimitado en las dos lí...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    02-01-2026

    Hola DomingoCB 

     

    Hemos recibido tu información y, tras validar en el sistema, confirmamos que no existe ninguna reducción de datos activa ni incidencias que afecten la velocidad de tu servicio. No obstante, hemos ejecutado pruebas automáticas para optimizar la conexión.

     

    Te pedimos que, al recibir este mensaje, reinicies tus dispositivos móviles para que los cambios se apliquen correctamente. Una vez hecho, realiza una prueba de navegación y compártenos el resultado para verificar el estado de la conexión.

     

    Un saludo, Sebastián.