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maitejl01
Más integrado que la RDSI
27-08-2026
Resuelto

Problema llamadas y SMS en Dinamarca, 5G OK

Hola, Desde que cambié mi línea a Movistar este mes, tengo problemas para realizar y recibir llamadas y SMS cuando estoy en Dinamarca (paso algunos días al mes aquí). Con O2 no tenía ningún problema...
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    Técnico-Movistar
    29-08-2026

    Hola maitejl01 

     

    Hemos recibido tus datos correctamente. Acabamos de enviar un reinicio de conexión a la línea móvil confirmada. Por favor, apaga y enciende tu dispositivo móvil y comprueba si ya funciona correctamente.

     

    Quedamos atentos a que compruebes y nos informes el resultado.

     

    Un saludo.

    Yaneth.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
29-08-2026

Hola maitejl01 

 

Hemos recibido tus datos correctamente. Acabamos de enviar un reinicio de conexión a la línea móvil confirmada. Por favor, apaga y enciende tu dispositivo móvil y comprueba si ya funciona correctamente.

 

Quedamos atentos a que compruebes y nos informes el resultado.

 

Un saludo.

Yaneth.

  • Avatar de maitejl01
    maitejl01
    Más integrado que la RDSI
    29-08-2026

    Hola! Ahora sí funciona! gracias!

    • Avatar de Técnico-Movistar
      Técnico-Movistar
      Responsable Técnico
      30-08-2026

      Hola maitejl01 

       

      Vemos que ya has marcado solución y nos informas que ya funciona. Muchas gracias por haber contactado con nosotros. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde estamos.

       

      ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

       

      Un saludo.

      Yaneth.