Problema llamadas Wifi en Samsung a53

Hola Amigos de movistar

Tengo un problema con mi terminal la cosa es que cada tengo el wifi activado y sin problemas pero cuando activo el wifi llamada funciona bien durante unos días y de repente nada sale que el dispositivo esta apagado o fuera de cobertura, y mi padre tiene un modelo igual al mío y a el no le pasa, estado mirando que la gente lo pone en modo avión y luego lo quitan y funciona luego otros os han pedido que hacer un reset perfil de voz VoWiFi/VoLTE en el nodo de mi línea, por eso os escribo para ver si me lo podéis hacer gracias